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Preguntas más Frecuentes

Cuáles son los sistemas de pago admitidos?

  • Tarjeta de débito
  • Tarjeta de Crédito
  • Pay Pal

Puedo Cambiar la dirección de entrega de mi pedido?

Si has puesto una dirección de entrega errónea o prefieres que se entregue en una dirección distinta a la establecida en el momento de la compra, puedes escribir a shop@aldomartins.com para cambiarla antes de que tu pedido salga a reparto.

Si tu pedido ya ha salido de nuestros almacenes, no podemos asegurarte que el cambio se pueda hacer, dependerá del proveedor logístico.

Puedo devolver un artículo?

Si, por supuesto. Dentro de un plazo de 7 días hábiles a contar des de la fecha en que lo recibiste y siempre y cuando no lo hayas usado o lavado, ni le hayas quitado la etiqueta original.

Me gusta un artículo pero no sale o no está mi talla.

En nuestra tienda online es probable que no haya todas las tallas disponibles, pero podría ser que en nuestro almacén sí que existiera.

En la pantalla de compra del artículo ves al apartado “Consultas sobre el producto” y desde aquí nos puedes pedir tu talla. Si está en nuestros almacenes, la podrás comprar igualmente.

Quiero comprar un artículo que no está en la página de venta ONLINE.

Ves a “contacto”, indícanos cual es el artículo deseado, y si está en nuestro almacén, te lo comunicaremos y lo podrás comprar igualmente. Si nos puedes indicar el artículo y el color mucho mejor.

Mi país no está en la lista de trasportes / Países.

Ves a “contacto”, indícanos tu dirección y país, artículo y talla deseados y te diremos si es posible comprar. Si tu país tiene aranceles a la importación, te informaremos del importe del producto para tu país.